Términos y condiciones de uso

Última actualización: 6 de mayo de 2025

1. Información general

La Tienda Natural (latiendanatural.com), con domicilio en Isla Cerdeña, 16-1A, Puerto Sagunto (Valencia) y NIF 19102809K, ofrece un marketplace dedicado a la venta de semillas para uso agrícola, hortícola o de coleccionismo.

Al realizar un pedido, aceptas automáticamente estos términos y condiciones.

2. Uso de las semillas

  • Las semillas que vendemos están destinadas exclusivamente a uso personal, investigación, conservación o colección.
  • No nos hacemos responsables del uso inadecuado o ilegal de estas semillas, como el cultivo en zonas donde no esté permitido.
  • Es responsabilidad del cliente comprobar la normativa local sobre cultivo, importación o tenencia de semillas.

3. Proceso de compra

  • El pedido se considera formalizado una vez se completa el pago.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por errores de stock o precios.
  • El plazo de entrega depende del método de envío seleccionado.
  • No podemos garantizar la germinación de las semillas, ya que factores como clima, suelo o condiciones de cultivo influyen directamente.

4. Devoluciones y reembolsos

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales tras la recepción, siempre que el producto no haya sido abierto (según la Ley de Defensa del Consumidor).
  • Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente salvo error nuestro.
  • No se aceptan devoluciones de semillas germinadas, almacenadas de forma inadecuada, o pedidos con manipulación del envase original.
  • Si tu pedido llega dañado o incorrecto, escríbenos en un plazo máximo de 48 horas con fotos y número de pedido. Te ofreceremos un reemplazo o reembolso según el caso.

5. Privacidad y protección de datos

Tus datos personales se utilizan exclusivamente para gestionar tu pedido y mejorar tu experiencia. No los compartimos con terceros sin tu consentimiento. Puedes consultar nuestra política completa aquí: Política de Privacidad

6. Propiedad intelectual

Todas las variedades ofertadas son legales según la legislación española. Está prohibida su reproducción o explotación comercial sin autorización previa del productor o del titular de los derechos.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Sagunto (Valencia).

8. Contacto

¿Tienes alguna duda o consulta? Escríbenos a latiendanatural@gmail.com

Estos textos pueden actualizarse, por lo que te recomendamos consultarlos de vez en cuando. Para revisiones sustantivas, te lo comunicaremos.